В настоящее время компанией совершенствуются цифровые сервисы для абонентов компании:
· Личный кабинет на сайте компании;
· Мобильное приложение;
· Чат боты Viber, Telegram.
Используя данные сервисы, абоненты ПАО "Волгоградэнергосбыт" могут дистанционно направить заявления (на перерасчет, на внесение изменений в данные лицевого счета, на замену/установку прибора учета, на возврат или перенос денежных средств), оплатить за потребленную электрическую энергию без комиссии, оформить договор, подписаться на получение квитанции в электронном виде и многое другое.
(По информации ПАО "Волгоградэнергосбыт")